Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Dit is een conceptversie. Laat deze tekst juridisch controleren voordat je live gaat.
Wie zijn wij
LazyGenius (lazygenius.nl) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Contact: hello@lazygenius.nl.
KvK-nummer: 86706241
BTW-nummer: NL004296610B21
Welke gegevens verwerken wij
- Gegevens die je invult in het contactformulier: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en je bericht.
- Gegevens die je ons stuurt per e-mail of tijdens een gesprek.
- Technische gegevens die nodig zijn om de website te laten werken, zoals je IP-adres in serverlogs.
Waarom verwerken wij deze gegevens
- Om te reageren op je aanvraag en een gratis gesprek in te plannen.
- Om onze dienstverlening te leveren en daarover met je te communiceren.
- Om de website veilig te houden en spam te voorkomen.
De grondslag is je toestemming of ons gerechtvaardigd belang om zakelijke vragen te beantwoorden, en later de uitvoering van een overeenkomst.
Bewaartermijn
We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Aanvragen zonder vervolg verwijderen we uiterlijk binnen 12 maanden.
Delen met derden
We delen gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om te werken, zoals onze e-mail- en hostingprovider, met wie we waar nodig verwerkersovereenkomsten afsluiten. We verkopen geen gegevens.
Demo-telefoonassistent
Op onze website kun je een demo-telefoonassistent bellen. Dit is een voorbeeldgesprek met een fictieve kapperszaak. Er wordt geen echte afspraak ingepland en je hoeft geen persoonlijke gegevens door te geven.
Gesprekken met de demo kunnen worden opgenomen en uitgeschreven door de dienst die de assistent levert. We gebruiken dit om de demo te testen en te verbeteren, en bewaren het maximaal 30 dagen. Aan het begin van het gesprek hoor je dat het gesprek kan worden opgenomen. Wil je dat niet, bel dan niet. Je kunt ons altijd vragen een opname te verwijderen via hello@lazygenius.nl.
Chatbot
Op onze website kun je met een AI-assistent chatten. Om te kunnen chatten gaan je berichten naar onze leverancier ElevenLabs, die de assistent laat werken. Je gaat eerst akkoord met de voorwaarden in het chatvenster.
Gesprekken worden maximaal 30 dagen bewaard en daarna verwijderd. We gebruiken ze om de assistent te verbeteren en te zien waar bezoekers naar vragen. Deel geen gevoelige gegevens, zoals wachtwoorden, bankgegevens of medische informatie. Wil je dat een gesprek eerder wordt verwijderd, mail dan naar hello@lazygenius.nl.
Cookies
Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Voor anonieme bezoekersstatistieken gebruiken we Plausible Analytics, dat geen cookies plaatst en geen persoonlijke gegevens verzamelt.
Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, bezwaar maken tegen verwerking en je gegevens laten overdragen. Mail ons en we reageren binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.