AI-receptionist voor mkb
Een AI-telefoonassistent die je telefoon opneemt. Zodat je nooit meer een klant mist.
Bellen klanten terwijl jij bezig bent? De assistent van LazyGenius neemt op, beantwoordt vragen en plant afspraken in. Jij houdt de controle en krijgt de samenvatting.
Hoe het werkt
Van telefoontje naar afspraak, zonder dat jij hoeft op te nemen.
Stap 1
Een klant belt
De assistent neemt direct op, ook als jij met een klant bezig bent, in gesprek bent of dicht bent.
Stap 2
Hij begrijpt de vraag
Hij praat in gewone taal, geeft antwoord op veelgestelde vragen en vraagt door waar nodig.
Stap 3
Hij regelt het vervolg
Hij plant een afspraak in, legt gegevens vast of laat jou terugbellen als het iets is voor een mens.
Stap 4
Jij krijgt een samenvatting
Je ziet kort wie er belde, wat diegene wilde en wat er is afgesproken.
Wat is het
Wat is een AI-telefoonassistent eigenlijk?
Een AI-telefoonassistent is een slimme medewerker aan de telefoon die nooit slaapt. Je hoort ook de namen AI-receptionist of AI-telefoniste. Het is hetzelfde: een assistent die inkomende telefoontjes aanneemt, begrijpt waar de beller voor belt en dat afhandelt binnen de afspraken die jij hebt gemaakt.
Het is geen keuzemenu met "druk 1 voor…". De beller praat gewoon, en de assistent praat gewoon terug. Hij kent jouw openingstijden, prijzen en veelgestelde vragen, omdat wij hem daarop afstellen.
Het doel is niet om jou te vervangen. Het doel is dat het saaie, terugkerende werk aan de telefoon niet meer jouw tijd kost, zodat je kunt doen waar je goed in bent.
Wat hij wel doet, en wat niet.
Dit doet hij
- Telefoontjes aannemen, ook als jij bezig bent
- Veelgestelde vragen beantwoorden
- Gegevens van de beller vastleggen
- Afspraken inplannen en bevestigen
- Jou een duidelijke samenvatting sturen
Dit doet hij niet
- Zelf beslissingen nemen buiten jouw regels
- Dingen verzinnen die hij niet weet
- Prijzen onderhandelen of beloftes doen
- Jou vervangen: jij houdt de controle
Voor wie
Handig voor bedrijven die vaak gebeld worden.
De assistent past bij ondernemers die vaak niet kunnen opnemen. We stellen hem af op jouw branche, bijvoorbeeld:
Vragen
Veelgestelde vragen over de AI-telefoonassistent
Wat is een AI-telefoonassistent?
Een AI-telefoonassistent is een slimme assistent die je telefoon opneemt, in gewoon Nederlands met de beller praat en iets met het gesprek doet: een vraag beantwoorden, gegevens vastleggen of een afspraak inplannen.
Is dat hetzelfde als een AI-receptionist of AI-telefoniste?
Ja. AI-receptionist, AI-telefoniste en AI-telefoonassistent zijn verschillende namen voor hetzelfde: een assistent die de telefoon aanneemt wanneer jij of je team dat niet kunt.
Wat gebeurt er als de assistent iets niet weet?
Dan verzint hij niets. Hij zegt eerlijk dat hij het niet weet, legt de vraag vast en laat jou terugbellen. Jij bepaalt vooraf wat hij wel en niet mag zeggen.
Kan hij afspraken in mijn agenda zetten?
Vaak wel. Dat hangt af van het agendasysteem dat je gebruikt. In het gratis gesprek kijken we welk systeem je hebt en wat daarmee mogelijk is.
Hoeveel kost een AI-telefoonassistent?
Dat hangt af van wat de assistent voor jouw bedrijf moet doen. Na een korte kennismaking geven we aan wat een passende oplossing is, zonder verplichtingen.
Moet ik technische kennis hebben?
Nee. Wij regelen de technische kant en stellen de assistent af op jouw bedrijf. Jij geeft alleen door wat hij moet weten, zoals openingstijden, prijzen en veelgestelde vragen.
Waar zou jij vandaag 5 uur per week mee kunnen besparen?
Vertel ons waar je dagelijks tijd aan verliest. We kijken samen of het geautomatiseerd kan worden.
Geen verplichtingen. Gewoon even sparren.