Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

LazyGenius (“wij”, “ons”, “onze”) biedt AI-gestuurde oplossingen en automatisaties voor bedrijven.
Bedrijfsgegevens:
LazyGenius – KvK: 86706241
E-mail: lazygeniusai@outlook.com

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken gegevens wanneer je:

• onze website bezoekt

• contact opneemt

• AI-agents gebruikt

• automatisaties laat bouwen

• een account of project bij ons aanmaakt

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

Contactgegevens: naam, e-mail, telefoon
Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, KvK, factuurgegevens
Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, gebruiksdata
Workflow/A.I. data: door gebruikers ingevoerde informatie voor automatisaties
Communicatie: e-mails, WhatsApp, supportgesprekken

Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens, tenzij de klant dat zelf aanlevert binnen een workflow (hiervoor is klant zelf verwerkingsverantwoordelijke).

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken gegevens om:

1. Onze diensten te kunnen leveren

2. AI-agents te trainen en verbeteren (alleen anoniem)

3. Automatisaties te bouwen, beheren en optimaliseren

4. Klantenservice te bieden

5. Offertes en facturen te versturen

6. Analyses te doen om de kwaliteit te verbeteren

7. Veiligheid en misbruik te voorkomen

   
   

4. Rechtsgronden

Wij verwerken gegevens op basis van:

• toestemming (bij formulieren)

• uitvoering van een overeenkomst

• wettelijke verplichting (bijv. facturatie)

• gerechtvaardigd belang (analytics, beveiliging)

  
  

5. Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

• Contactformulieren: 12 maanden

• A.I. workflowgegevens: tot beëindiging van dienst of verwijderverzoek

• Analytics: anoniem en onbeperkt

  
  

6. Delen van gegevens

Wij delen gegevens alleen met:

• betrouwbare verwerkers (hosting, automation tools, analytics)

• partijen die voldoen aan GDPR

Wij verkopen nooit gegevens.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op:

• inzage

• correctie

• verwijdering

• dataportabiliteit

• beperking

• bezwaar

• intrekken van toestemming

  
  

8. Beveiliging

Wij gebruiken:

• encryptie (SSL / HTTPS)

• beveiligde servers

• toegangsbeperkingen

• back-ups

9. AI-specifieke privacy

Wij verwerken workflowdata uitsluitend voor:

• het uitvoeren van jouw automatisaties

• foutdetectie en verbetering van de dienst

AI-output kan onnauwkeurig zijn klant blijft eindverantwoordelijk voor naleving van wet- en regelgeving.